Earl Camille "my holidays in Provence"

Politique de confidentialité – Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

La société Earl Camille porte une attention particulière au respect de la vie privée de ses clients et prospects, des utilisateurs du site Internet myholidaysinprovence.fr et de la confidentialité de leurs données personnelles.

La société EARL CAMILLE s’engage à traiter les données qu'elle collecte et traite, dans le respect des lois et règlementations applicables tels que la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données : RGPD).

ARTICLE 1 : Définitions

Donnée personnelle : toute information relative à une personne physique susceptible d'être identifiée, directement ou indirectement.

Traitement de donnée personnelle : Toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, ...).

Cookie : Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d'un site Internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéos connectée à Internet, etc.).

ARTICLE 2 : Responsable de Traitement et de la Protection des Données

Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est Alexandre Couturier, gérant de la société EARL CAMILLE, dont le siège social est situé à 2024 ch de servannes 13 280 Raphele les Arles, joignable via la page de contact du myholidaysinprovence.fr.

ARTICLE 3 : Données collectées

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Votre civilité
  • Nom
  • Prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Pays de résidence
  • URL d'inscription
  • Adresse IP de l'utilisateur
  • Date de connexion
  • Logement sur lequel porte la demande de réservation
  • Les renseignements personnels sont collectés au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Internet myholidaysinprovence.fr. Nous utilisons également des fichiers témoins, cookies et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

    ARTICLE 4 : Finalités du traitement des données collectées

    Nous utilisons les données ainsi collectées pour les finalités suivantes :

  • Réservation de location
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Service client
  • Mise à jour produits
  • Statistiques
  • Contact
  • Propection commerciale nécessaire à l'activité de l'entreprise
  • Gestion des sites Internet (présentation, organisation)
  • Respect des lois fiscales et règles comptables
  • ARTICLE 5 : Destinataires des données - sous-traitants

    Les données personnelles collectées sont exclusivement destinées à être exploitées par la société Earl Camille ainsi que les propriétaire des logement (EARL du Grand Peyras et Madame Stephanie Couturier). Cependant, celles-ci peuvent être transmises à nos sous-traitant listés ci-dessous :

    En cas d'activités illégales, de soupçons d'activités illégales ou à des fins d'enquêtes, de réquisitions judiciaires, vos données personnelles peuvent être transmises, sur demande, aux autorités judiciaires ou de contrôle : police, gendarmerie, magistrat, direction départementale de la protection des populations (ex DGCCRF), services fiscaux ou sociaux, etc ...

    Les données personnelles collectées et traitées directement par la société HopLoc SARL sont exclusivement stockées des serveurs de la société Lodgify.

    Sous-traitants situés dans l'UE

    Lodgify Hebergeur Barcelone

    Swikly centre d'encaissement de caution

    Payyo : centre de traitement de transaction

    Sous-traitants situés à l'extérieur de l'UE

    Facebook inc, États-Unis : Facebook Inc. – 1601 S California Avenue – Palo Alto – CA 94 304 – USA.

    Twitter Inc, États-Unis : 1355 Market Street, Suite 900 - San Francisco, CA 94103 - USA

    Twitter International Company - Attn: Data Protection Officer - One Cumberland Place, Fenian Street - Dublin 2, D02 AX07 IRELAND

    Google + : Google LLC - 1600 Amphitheatre Parkway - Mountain View, CA 94043 - USA

    Les transferts de données personnelles en dehors de l'Union Européenne ne seront effectués que vers des pays dont le niveau de sécurité des données personnelles est reconnu par l'Union

    Européenne comme équivalent à celui des pays de l'Union Européenne.

    ARTICLE 6 : Durées de conservation des données

    La durée de conservation des données personnelles dont la finalité est l’information et le relai d’offres commerciales est de 3 ans après la dernière connexion détectée avec le site et les emails (ouverture ou clic).

    Les données personnelles sont conservées durant 3 ans après la relation commerciale établie avec un client dans nos bases de données informatiques, puis durant la durée légale en vigueur au sein de nos document ou bases de données comptables.

    Les données sur les transactions sont conservées pour une durée de 10 ans suivant la date de la dernière transaction.

    ARTICLE 7 : Sécurité

    La société Earl CAMILLE prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles qu'elle collecte. Aucune donnée personnelle n'est stockée au sein des locaux de la société EARL CAMILLE. Les données recueillies sont hébergées par nos sous-traitants spécialisés (hébergeur web, système de paiement, comptabilité).

    L'accès aux serveurs ou aux bases de données sécurisées gérés directement par la société EARL CAMILLE font l'objet d'un mot de passe fort, d'une connexion cryptée de type ssl / https. Les serveurs sont hébergés dans des datacenters de la société LODGIFY qui possède ses propres serveurs, switchs et routeurs.

    ARTICLE 8 : Vos Droits

    Nous nous engageons à vous garantir un droit d'accès et de portabilité, d'opposition, de limitation et d'effacement de vos données personnelles.

    Le droit d'accès est la possibilité de savoir si nous détenons des données vous concernant, le contenu de ces données et les finalités associées. Ces informations vous seront communiquées sur simple demande via notre page de contact.

    Le droit de portabilité est la possibilité d'obtenir les données vous concernant dans un format informatique fréquement utilisé (json, csv, tableur, ...) ainsi que le droit de transférer ces données à un tiers.

    Le droit d'opposition est la possibilité de refuser que vos données personnelles soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

    Le droit de limitation est la possibilité de restreindre le traitement automatique des données que vous nous avez communiquées.

    Le droit d'effacement est la possibilité de demander à ce que vos données personnelles ne figurent plus dans nos listes.

    Pour exercer vos droits, veuillez nous envoyer un message via notre page de contact. En cas de contestation, vous pouvez exercer un recours auprès de la CNIL, l'autorité de contrôle en la matière.

    ARTICLE 9 : Information en cas de vol de données

    Si malgré toutes les protections mises en oeuvre par la société EARL CAMILLE et ses sous-traitants, certaines de vos données personnelles étaient dérobées, compromises ou supprimées,

    la société EARL CAMILLE s'engage à vous en informer dans les délais légaux et selon les exigences légales en vigueur.

    ARTICLE 10 : Modification de notre politique de confidentialité

    La société EARL CAMILLE se réserve le droit de faire évoluer la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et

    règlementations en vigueur. Les modifications apportées vous seront notifiées via notre site Internet ou par email. Vous pouvez à tout moment prendre connaissance de notre politique de

    confidentialité concernant vos données personnelles en accédant à ce document.

    ARTICLE 11 : Législation

    Nous nous efforçons de respecter les dispositions légales requises et d'être conforme au règlement européen sur la protection des données. Toutefois, si vous détectez une anomalie, merci de nous en informer dans les plus brefs délais via notre page de contact. Nous mettrons tout en oeuvre pour remédier au problème rencontré si celui-ci est avéré.